כיצד לבחור את ה-KPIs הנכונים לעסק שלך?
המאמר עוסק בבחירה נכונה של KPIs – מדדים קריטיים שמאפשרים לעקוב אחרי הצלחת העסק ולבצע שיפור מתמיד. הוא מסביר כיצד להתאים את המדדים למטרות האסטרטגיות, לתעשייה ולצוות, וכיצד למדוד ולהטמיע אותם באופן שישפיע באמת. כלי חובה לכל עסק שרוצה תוצאות.