רגע לפני ששנת 2017 נסגרת ומתחילים את שנת 2018, רגע לפני שאנחנו מתחילים להציב לעצמנו יעדים ומטרות חדשים, צריך להבין מה היה בשנה שחלפה. עלינו

אנחנו עובדים כל כך קשה לגייס הלקוחות שלנו, בונים ערוצי שיווק, חוקרים את עולם הלקוח, משקיעים משאבים אינסופיים בחדשנות, למידה ואינסוף דברים אחרים ובסוף נופלים

אני פוגשת עסקים רבים שמציעים הצע רחב של שירותים. מגוון רחב כל כך שלעיתים אף מבלבל. הצרכן לא מצליח להבין מה ההבדל בין שירות אחד