קהל יעד, תכלס, מה זה אומר?

השבוע נפגשתי עם חברה וכחלק מהתהליך ניסיתי לעשות איתם אפיון של קהל היעד. התשובה הראשונה הייתה: "כולם". ניסיתי להסביר להם כמה חשוב לדייק, מדוע אי אפשר לפנות לכולם, כי אי אפשר לדבר לכולם באותה שפה, כי לא כולם נמצאים באותה מדיה, כי כולם זה בעצם אף אחד. הם עדיין לא הגיעו איתי לידי הסכמה. הם […]