מה זה בידול?
בעולם העסקי, המתאפיין בתחרותיות גבוהה, ריבוי מתחרים ומתוך כך ריבוי מסרים לצרכן, עסקים מוצאים את עצמם נבלעים בתוך התחרות הגדולה. הצרכן אינו יודע לומר בדיוק מהו ההבדל בין ספק אחד למשנהו, אינו יודע מהי הייחודיות של כל ספק, ומבחינתו מדובר בבחירת ספק כמו בחירת תפוחים מהערימה. כאשר אני פוגשת עסקים ושואלת אותם מהו הבידול שלהם, […]