בשבוע שעבר התייחסתי לחלק הראשון של האלמנטים שיש להתייחס אליהם עם פתיחת השנה: הגדרת חזון, הגדרת תוצאות, אבני דרך, מדדים, יעדי הוצאות, יעדי הכנסות ורווח.…