עסקים עושים עם אנשים
אחד העקרונות החשובים שמנחים אותי הוא שעסקים עושים עם אנשים ואנשים זהו עולם ומלואו. אנשים זוכרים, טועים, אוהבים וכועסים. בסופו של יום אנחנו מבססים את העסקים שלנו על הכוח האנושי שלנו, בין אם הוא נמצא בBack כתמיכה או בFront כשירות אנושי. אז עכשיו ודאי רבים מכם אומרים:"נו, ברור, מה הבשורה הגדולה?", אז זהו, שלעיתים אנחנו […]